Демо-версия системы доступна онлайн. Для доступа к демо-версии, Вам понадобится только установленный Lotus Notes клиент.
1. Создать соединение с сервером в локальной адресной книге:
а. Файл – База данных – Открыть
File – Database – Open
б. Создать – Подключение к серверу:
Тип подключение: Локальная сеть
Имя сервера: Lotus1/It-stream
Сетевой порт: TCPIP, LAN
Адрес конечного сервера: dev.it-stream.com
2. Скачать ID-файлы пользователей
| Пользователь | Пароль | Почта | Описание |
| manager | manager | mail/manager.nsf | Менеджер Службы поддержки – обрабатывает заявки пользователей. Администратор – доступ к настроке базы данных. |
| user | user | mail/user.nsf | Пользователь. |
3. Выбрать пользователя.
Файл – Безопасность – Выбрать учётную запись
File – Security – Switch ID
(выбрать файл .id из архива it-stream-users.zip)
4. Открыть базу данных.
Файл – База данных – Открыть
File – Database – Open
Сервер – Lotus1/It-stream
Имя файла – helpdesk/hd261.nsf
