1. Создать соединение с сервером в локальной адресной книге

Файл - База данных - Открыть File – Database – Open

Создать – Подключение к серверу

Тип подключение: Локальная сеть Имя сервера: Lotus1/It-stream Сетевой порт: TCPIP, LAN Адрес конечного сервера: dev.it-stream.com 

2. Скачать ID-файлы пользователей

Пользователь	Пароль	Почта	Описание
manager	manager	mail/manager.nsf	Менеджер службы поддержки - обрабатывает заявки пользователей. Администратор - доступ к настройке базы данных.
user	user	mail/user.nsf	Пользователь.

3. Выбрать пользователя. Файл – Безопасность – Выбрать учётную запись File – Security – Switch ID (выбрать файл .id из архива it-stream-users.zip) 

4. Открыть базу данных. Файл - База данных - Открыть File – Database - Open Сервер - Lotus1/It-stream Имя файла - helpdesk/hd261.nsf