Служба поддержки: Премиум – уже доступна!

Отличная новость!

Служба поддержки: Премиум – уже доступна.

В новой версии простой и удобной системы управления заявками на платформе Lotus Notes/Domino добавилась возможность работать с заявками через WEB интерфейс.

Мы стали доступней!

Служба поддержки

Служба поддержки — это простая и удобная Help Desk система на платформе Lotus Notes/Domino.
Система позволяет:

• регистрировать заявки (инциденты) пользователей и клиентов
• направлять их специалистам для решения проблемы
• добавлять комментарии и получать ответы быстро
• получать уведомления о ходе работы и сроках решения проблемы

Программа поставляется с открытым исходным кодом.